感動と共感のプレゼンテーション

感動と共感のプレゼンテーション

福島正伸 著

発行：風人社
仕様：四六判/上製本/208頁
定価：本体1800円＋税
2004年12月24日発行
ISBN978-4-938643-21-8　C0023 P1800E

プレゼンテーションとは、「自分が最も輝いている未来」の描き方である。 新事業の魅力に、いかに共感していただけるか。 その具体的方法を公開。 「10分間で経営資源を集める 」

好評『起業学　事業はシンプルに考えよう』の著者が贈る「起業」シリーズ第２弾。

著者紹介

福島正伸（ふくしま・まさのぶ）

1958年、東京都生まれ。 早稲田大学法学部卒業。ビジネスコンサルタント会社に入社、同月、退社。1984年、株式会社ビーボード設立、代表取締役就任。1985年、青年起業家協会設立、会長就任。1988年3月、株式会社就職予備校（現アントレプレナーセンター）設立、代表取締役就任。1989年、日本青年起業家協会（旧青年起業家協会）会長就任。1994年、アントレプレナー大学創設。 ＜主な実績＞ 通産省産業構造審議会委員／通産省アントレプレナーシップ涵養事業実行委員会座長代理／通 産省ＶＥＣ「景気後退局面におけるベンチャー企業の在り方研究会」／通産省ＶＥＣ「若手ベンチャービジネス育成小委員会」／労働省「雇用者の独立開業支援」調査本委員会委員／労働省「ベンチャー起業支援懇談会」委員／国土庁「地方新規事業調査委員会」委員／神奈川県「起業家支援システム事業化調査研究会」委員／神奈川県「コンサルティングシステム研究会」委員／岐阜県「インキュベート事業化調査委員会」委員／東京商工会議所創業ベンチャー企業支援に関する専門委員会委員／労働省・東京商工会議所・岩手県・山形県・名古屋市・愛媛県・熊本県・島根県・鹿児島県等「起業家セミナー」主任講師／通 産省日本新事業支援機関協議会ＪＡＮＢＯ「ＪＡＮＢＯフェロー」メンバー／国際青年起業家総会企画委員長／社団法人ニュービジネス協議会ニュービジネス大賞人材育成賞受賞／日経ベンチャー／94ベンチャーオブザイヤー「若手企業家部門」受賞／アントレプレナー大学創設

アントレプレナーセンター　http://www.entre.co.jp/corporate/

『感動と共感のプレゼンテーション』もくじ

はじめに－自分が最も輝いている未来を描く

第一章　プレゼンテーションの目的
「社会に貢献する夢を描き、他人に共感していただくことで、自分が生きている価値を見出すこと」

（1）自分が最も輝いている人生を描く
（2）あらかじめ、事業の成功条件を整える
（3）真の支援者（共感者）を集める
（4）プレゼンテーションで人生が変わる

第二章　共感のプレゼンテーションとは

（1）伝わらない伝え方と伝わる伝え方
▼伝わらない伝え方をした時の相手の反応
▽伝わる伝え方をした時の相手の反応
（2）共感を得られないプレゼンテーションとの比較
１．説得型プレゼンテーションと共感のプレゼンテーション－ 説得しようとするほど、共感できなくなる
▼説得型のプレゼンテーション
話の内容が理屈っぽい／話し方が威圧的／事業が成功することを強調する
▽共感のプレゼンテーション
話の内容にドラマ性がある／話し方に好感／自分と事業に魅力がある

２．難解なプレゼンテーションと共感のプレゼンテーション－理解できなければ、共感できない
▼難解なプレゼンテーション
プレゼンテーション・シートの文字が多い／プレゼンテーション・シート一枚あたりの情報が多い／ プレゼンテーション・シートの枚数が多い／専門用語が多い／内容が難解
▽共感のプレゼンテーション
プレゼンテーション・シートは見てわかるもの／プレゼンテーション・シートは一枚につき一情報／ プレゼンテーション・シートの枚数は最小限／わかりやすい表現

３．価値が不明確なプレゼンテーションと共感のプレゼンテーション
－自分がわかっていないことが、他人には３倍になって伝わる
▼価値が不明確なプレゼンテーション
話が長い／テーマはわかっても、価値がわからない
▽共感のプレゼンテーション
価値が明確／誰にでもわかるように、価値を体験できる

４．客観性のないプレゼンテーションと共感のプレゼンテーション－事業の可能性は、気持ちではなく、事実で語る
▼客観性のないプレゼンテーション
話の内容が主観的／話の内容が一般的
▽共感のプレゼンテーション／話の内容が客観的

５．準備不足のプレゼンテーションと共感のプレゼンテーション－努力なくして共感なし
▼準備不足のプレゼンテーション
話し方が早い／原稿を読んでしまう／時間がなかった ▽共感のプレゼンテーション／ 原稿は暗記して、語りかけるように自分の思いを伝える／すでに成功する準備ができている

６．ビジョンとポリシーのないプレゼンテーションと共感のプレゼンテーション－人は不変の存在価値に共感する
▼ビジョンとポリシーのないプレゼンテーション
行動基準がない／商品展開プランがない
▽共感のプレゼンテーション
何よりも優先する明確なビジョンとポリシーがある／商品展開プランができている

７．他者責任のプレゼンテーションと共感のプレゼンテーション－他人のせいにすれば何も解決できなくなる
▼他者責任のプレゼンテーション
社会や他人に対して、否定的な表現が多い／事業ができない理由がある／「支援者に問題がある」
▽共感のプレゼンテーション
何事にも前向きな表現／事業ができる理由を探す／すべては自己責任

８．お願い調のプレゼンテーションと共感のプレゼンテーション－魅力がないとお願いになる
▼お願い調のプレゼンテーション
魅力がないとお願いになる
▽共感のプレゼンテーション
魅力があれば、相手からお願いされる

９．決意のないプレゼンテーションと共感のプレゼンテーション－共感とは、相手も本気になること
▼決意のないプレゼンテーション
あらかじめ、?やる?と決めていない／事業と自分との関係が不明確
▽共感のプレゼンテーション
いかなる問題をも乗り越えると決意をしている／自分と事業に深い関係がある

（3）共感のプレゼンテーションの特徴－「伝えようとするほど伝わらず、感動させようとするほど伝わる」

第三章　共感のプレゼンテーションのポイント
「事業は、はじめる前に成功させる」
「自分にないものは、他人が持っている」
「必要なものは、後から集める」

（1）明確な夢
１．長期目標と中期目標
２．行動基準（ポリシー）

（2）具体的な価値
１．事業価値とは－事業がどのような価値をもたらすのか
２．事業価値のポイント
オリジナリティ（独自性）があること－他人にはできない／自分らしい本物の価値－顧客の想像を超えた感動のあるもの－最高のモノをつくる
３．事業価値の創造－?それがどのような価値をもたらすのか?
事業価値の事例 ／事業価値の作り方

（3）事業性－事業として成り立つ客観的な根拠
１．緻密な計画－週単位で期限を決める
２．客観的証拠－データや実例で伝える
３．リスクヘッジ－１か月目から利益が出る

第四章　プレゼンテーション・シート作成の基本技術

（1）感動の脚本－ストーリー展開はドラマのように

（2）全体構成（10分用）

（3）はじめと終わり－何気なく始めない、何気なく終わらない
１．はじめ（スターティング）－スターティングの印象が最も強い
２．最後の締め（エンディング）－エンディングの印象が最も残る

（4）シート作りの基本
１．シートの作り方は、将来の仕事の仕方
２．デザイン ・デザインの統一 ・カラーコーディネイト
３．枚数
４．文字－文字の使用は、必要最小限 ／大きさ、フォント
５．写真－使う写真は最高の写真／1枚の写真に人生をかける／ 写真は、できる限り強調したいところだけをクローズアップする
６．情報量

（5）見せるシートと解説するシート
１．解説するシート－1シートにつき、1つの情報の場合／1シートにつき、複数の情報がある場合
２．見せるシート－情報量で強い印象を与える／全く解説のないスライドショーで余韻を残す

（6）シート作成の注意点
１．自分で作る
２．必ずコピーを取る
３．画面切り替えは、キーボードを使う

第五章　プレゼンテーションの話し方

（1）大喝采のプレゼンテーション

（2）話し方の基本テクニック－関心を持たせ、信頼感を与え、共感していただく
１．うまくやるより、自分らしくやる
２．雰囲気をつくる
３．話を盛り上げていく
４．大きな声で、ゆっくり
５．語尾をはっきりと
６．観客の視線を自分に集める
７．判断を押し付けない
８．原稿は、丸暗記
９．練習は、必ず声を出して

（3）話し方の応用テクニック
１．常識を否定する－根本的、長期的、全体的視点から物事を判断する
２．ジョーク（冗談）を取り入れる－一瞬にして注目を集める
３．身ぶり手ぶりを大きくする－視線が動く眠くならない
４．強調言葉を使う－意識を覚醒させる
５．専門用語には、短く解説を入れる－思いやりのある言葉を使う

第六章　感動体験ツール－1枚の写真は千字を語り、１つの動画は百枚の写真を語り、ＢＧＭは印象を3倍にする

（1）1枚の写真

（2）動画・ＢＧＭ
１．スタート画面を、ＢＧＭなどを使って印象深く演出する
２．価値を印象的に体験していただく

（3）実物展示

（4）サンプル体験

（5）寸劇

（6）ショー（ファッションショーなど）

第七章　共感のプレゼンテーションの本番

（1）決意

（2）うまくやるより、一所懸命にやる

（3）チームワーク

（4）質疑応答
１．話を真剣に聞く－相手の話を聞くほど、相手もこちらに関心を持つ。
２．批判に感謝する－感謝することで、批判は信頼に変わる
３．ビジョンとポリシーに基づいて話す－お客様や社会のために答える
４．課題、問題点もはっきり伝える－わかっていることが信用になる
５．過去の実績をまとめておく－何をしたかよりも、そこから何を学んだか
６．重要な数字は暗記しておくこと－小数点以下までスラッと言える
７．自分の経験を語る－経験したことは誰も否定できない

（5）非常事態の対処法－トラブルに対する対処の仕方で感動を与える
１．パソコンが動かなくなった
２．操作を誤って、違う画面が出てきた
３．画面が映らない
４．原稿を忘れた
５．他の発表者が、緊張して発表ができなくなった

（6）会場内で火事が起きた

（7）突然の大地震で、会場の壁に大きな亀裂が入った

あとがき